Wat kunnen jullie precies voor mij betekenen?
Wij helpen ouders die betrokken zijn bij jeugdzorg met overzicht, grip en versterking. Denk aan hulp bij het begrijpen van je dossier, voorbereiding op gesprekken, meelezen met brieven of het helder formuleren van je zorgen.
Is het alleen voor ouders in een uithuisplaatsing?
Nee. We ondersteunen ook bij vrijwillige hulp, bij vragen over jeugdzorg in het algemeen, of als je gewoon voelt dat het uit de hand loopt en je behoefte hebt aan overzicht en een klankbord.
Doen jullie ook mee aan gesprekken met jeugdzorg of school?
Ja. In overleg kunnen we aanwezig zijn bij gesprekken met wijkteam, jeugdzorginstelling, de Raad voor de Kinderbescherming of school. Soms als luisterend oor, soms als actief meedenker.
Is dit hetzelfde als een advocaat of gezinsvoogd?
Nee. Wij nemen geen beslissingen en treden niet op namens jou. We zijn er als onafhankelijke derde die naast je staat, niet tegenover jeugdzorg maar ook niet erin.
Kiezen jullie partij voor ouders?
Wij zijn er voor ouders, maar niet om modder te gooien. We helpen je om helder te verwoorden wat er speelt, zodat je gehoord wordt zonder escalatie.
Moet ik iets tekenen als ik met jullie wil samenwerken?
Ja. We werken met een begeleidverklaring waarin wederzijdse verwachtingen en privacyafspraken worden vastgelegd. Zo weet iedereen waar hij aan toe is.
Wat gebeurt er met mijn gegevens als ik stop?
Wij verwijderen jouw gegevens volgens onze bewaartermijnen. Je hebt altijd recht op inzage, correctie of verwijdering.
Kan ik ook anoniem informatie opvragen?
Ja. Je hoeft bij de eerste kennismaking geen volledige persoonsgegevens te delen. We kunnen in grote lijnen meedenken voordat je beslist of je verder wilt.
Wat kost jullie hulp?
We werken met vaste, transparante tarieven. Intake + dossieranalyse is €495. Begeleiding kan al vanaf €250 per maand. Bekijk onze tarievenpagina voor het volledige overzicht.
Kan ik dit vergoed krijgen?
In veel gevallen is vergoeding (gedeeltelijk) mogelijk via PGB, de gemeente, sociaal raadslieden of een maatwerkvoorziening. We denken mee over hoe dit te regelen.
Is een kennismakingsgesprek gratis?
Ja. Het eerste gesprek is altijd kosteloos en vrijblijvend.
Ik twijfel of ik iets moet ondertekenen. Kunnen jullie meekijken?
Ja. We kunnen je helpen begrijpen wat er staat, wat het betekent en welke keuzemogelijkheden je hebt. Zonder druk, in begrijpelijke taal.
Mijn dossier klopt niet. Wat nu?
Dan kijken we mee. We signaleren fouten of onduidelijkheden, helpen je bij het formuleren van een correctieverzoek en leggen uit wat je rechten zijn.
Ik voel me onder druk gezet. Kunnen jullie helpen?
Ja. Juist in zulke situaties is het belangrijk dat je er niet alleen voor staat. Wij luisteren, structureren en helpen je om je stem te laten horen.
Kan ik ook hulp krijgen bij het schrijven van een klacht?
Ja. Wij denken mee met de inhoud, structuur en toon. Indien gewenst kunnen we ook helpen bij gesprekken met vertrouwenspersonen of klachtencommissies.
Wat als de situatie al uit de hand is gelopen?
Ook dan kun je ons benaderen. We brengen rust en overzicht, ook in een situatie waarin het vertrouwen is beschadigd of de communicatie is vastgelopen.
Staat je vraag er niet bij?
Neem dan contact op. We luisteren graag, denken mee en zoeken samen een passende aanpak. Niets is te gek om te vragen.
Staat je vraag er niet bij?
Neem gerust contact met ons op:
📧 E-mail: [email protected]
📞 Telefoon: 06 – 12 34 56 78
📍 Locatie: Wij werken landelijk, met ondersteuning op locatie en op afstand.
© Waakhond Jeugdzorg | Privacyverklaring | Algemene Voorwaarden